燃油鍋爐這一種鍋爐，其是通過(guò)油燃燒器將燃料油霧化，然后與空氣進(jìn)行混合，在爐膛內(nèi)呈懸浮狀進(jìn)行燃燒的一種燃燒設(shè)備。容量較大的燃油鍋爐，大多數(shù)是采用重油，但重油粘度較大，必須先進(jìn)行預(yù)熱然后再進(jìn)行燃燒；如果容量較小，是采用輕質(zhì)油，不需要進(jìn)行預(yù)熱工作。此外，工業(yè)用燃油鍋爐，大多數(shù)是采用燃用輕質(zhì)柴油。

無(wú)錫中正鍋爐有限公司是中華人民共和國(guó)質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局核準(zhǔn)的鍋爐和壓力容器定點(diǎn)制造企業(yè)， 持有A級(jí)鍋爐制造許可證、BRⅡ級(jí)壓力容器制造許可證、美國(guó)ASME標(biāo)準(zhǔn)“S”(動(dòng)力鍋爐)、“U”(壓力容器)許可鋼印， 并全面通過(guò)ISO9001：2000國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證。 為推動(dòng)核心技術(shù)和產(chǎn)品的不斷創(chuàng)新，進(jìn)一步提升核心競(jìng)爭(zhēng)力，公司與西安交通大學(xué)、 上海交通大學(xué)以及北京之光鍋爐研究所等高校和科研院所建立了密切的校企合作關(guān)系，構(gòu)建了完整的研發(fā)體系。憑借三十余年制造鍋爐的積淀，目前中正鍋爐已形成燃?xì)忮仩t、生物質(zhì)鍋爐、燃煤鍋爐、導(dǎo)熱油鍋爐等400多個(gè)品種規(guī)格，并廣泛應(yīng)用于化工、食品、釀酒、供熱、 造紙、印染、橡膠等行業(yè)。同時(shí)中正鍋爐還建立了四全服務(wù)體系，其中包括全過(guò)程安裝指導(dǎo)、72小時(shí)陪伴運(yùn)行、鍋爐房量身定制等服務(wù)，切實(shí)為用戶排憂解難。

     導(dǎo)熱油鍋爐是采用導(dǎo)熱油作為熱媒介質(zhì)進(jìn)行熱量傳遞的鍋爐。利用導(dǎo)熱油的高溫特性，導(dǎo)熱油鍋爐可實(shí)現(xiàn)低壓高溫供熱。

    燃?xì)鈱?dǎo)熱油爐這一種導(dǎo)熱油爐，其在操作和使用過(guò)程中，是有一些注意事項(xiàng)的，其主要是有：

    (1)該導(dǎo)熱油爐的升溫，應(yīng)嚴(yán)格按照升溫曲線來(lái)進(jìn)行，尤其是首次升溫、在升溫速度上，也要合適才行，過(guò)快或過(guò)慢都不好，都會(huì)產(chǎn)生問(wèn)題的。

    (2)如果燃?xì)鈱?dǎo)熱油爐壓差不穩(wěn)定的話，那么，是不能使用的。此外，其所使用的導(dǎo)熱油，不同油品，是不能混用的。在高溫狀態(tài)下，導(dǎo)熱油的循環(huán)狀態(tài)，應(yīng)是良好的。

    (3)對(duì)其的停爐，當(dāng)導(dǎo)熱油溫度在80攝氏度以下時(shí)，才能停止熱油循環(huán)泵的運(yùn)行。如果是緊急停爐的話，那么，是嚴(yán)禁用水沖澆爐膛的。

    (4)燃?xì)鈱?dǎo)熱油爐正常工作時(shí)，其高位槽內(nèi)的導(dǎo)熱油，應(yīng)保持高液位狀態(tài)，而儲(chǔ)油槽中的導(dǎo)熱油，應(yīng)處于低液位狀態(tài)。

無(wú)錫中正鍋爐有限公司是中華人民共和國(guó)質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局核準(zhǔn)的鍋爐和壓力容器定點(diǎn)制造企業(yè)， 持有A級(jí)鍋爐制造許可證、BRⅡ級(jí)壓力容器制造許可證、美國(guó)ASME標(biāo)準(zhǔn)“S”(動(dòng)力鍋爐)、“U”(壓力容器)許可鋼印， 并全面通過(guò)ISO9001：2000國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證。 為推動(dòng)核心技術(shù)和產(chǎn)品的不斷創(chuàng)新，進(jìn)一步提升核心競(jìng)爭(zhēng)力，公司與西安交通大學(xué)、 上海交通大學(xué)以及北京之光鍋爐研究所等高校和科研院所建立了密切的校企合作關(guān)系，構(gòu)建了完整的研發(fā)體系。同時(shí)中正服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)遍布全球，國(guó)內(nèi)2小時(shí)內(nèi)駐地服務(wù)人員到達(dá)客戶現(xiàn)場(chǎng)。以全過(guò)程、全身心、全天候、全方位的四全服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為您排憂解難。同時(shí)無(wú)論是電話或在線咨詢，中正鍋爐會(huì)及時(shí)給予專業(yè)的答疑指導(dǎo)， 讓您安全無(wú)憂。

 

熱水鍋爐就是生產(chǎn)熱水的鍋爐，是指利用燃料燃燒釋放的熱能或其它的熱能把水加熱到額定溫度的一種熱能設(shè)備。

熱水鍋爐主要有采暖和洗浴兩種用途。廣泛用于酒店、學(xué)校、賓館、小區(qū)等企事業(yè)單位的采暖、洗浴和生活熱水等。高效率穩(wěn)定運(yùn)作的熱水鍋爐在各個(gè)企業(yè)中發(fā)揮著不可或缺的作用。

熱水鍋爐的循環(huán)水量，其在計(jì)算上，主要是有兩個(gè)，其具體是為：

計(jì)算方法一：按照其1平方米每小時(shí)10公斤水，來(lái)進(jìn)行計(jì)算。

計(jì)算方法二：按照其每小時(shí)所設(shè)計(jì)的參數(shù)，來(lái)進(jìn)行計(jì)算。

至于，熱水鍋爐的熱量計(jì)算公式，是為：

熱水鍋爐熱量=水的比熱容*流量*供回水溫差*時(shí)間

無(wú)錫中正鍋爐有限公司是中華人民共和國(guó)質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局核準(zhǔn)的鍋爐和壓力容器定點(diǎn)制造企業(yè)， 持有A級(jí)鍋爐制造許可證、BRⅡ級(jí)壓力容器制造許可證、美國(guó)ASME標(biāo)準(zhǔn)“S”(動(dòng)力鍋爐)、“U”(壓力容器)許可鋼印， 并全面通過(guò)ISO9001：2000國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證。 為推動(dòng)核心技術(shù)和產(chǎn)品的不斷創(chuàng)新，進(jìn)一步提升核心競(jìng)爭(zhēng)力，公司與西安交通大學(xué)、 上海交通大學(xué)以及北京之光鍋爐研究所等高校和科研院所建立了密切的校企合作關(guān)系，構(gòu)建了完整的研發(fā)體系。同時(shí)中正服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)遍布全球，國(guó)內(nèi)2小時(shí)內(nèi)駐地服務(wù)人員到達(dá)客戶現(xiàn)場(chǎng)。以全過(guò)程、全身心、全天候、全方位的四全服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為您排憂解難。同時(shí)無(wú)論是電話或在線咨詢，中正鍋爐會(huì)及時(shí)給予專業(yè)的答疑指導(dǎo)， 讓您安全無(wú)憂。

導(dǎo)熱油鍋爐是采用導(dǎo)熱油作為熱媒介質(zhì)進(jìn)行熱量傳遞的鍋爐。利用導(dǎo)熱油的高溫特性，導(dǎo)熱油鍋爐可實(shí)現(xiàn)低壓高溫供熱。

燃?xì)鈱?dǎo)熱油爐中的膨脹槽，其名字的由來(lái)，是因?yàn)殄仩t中部分導(dǎo)熱油會(huì)進(jìn)入膨脹槽中，起到膨脹作用。而這一部件，其在架設(shè)過(guò)程中，是需要做到小心謹(jǐn)慎，不能使其受損或損壞。此外，對(duì)膨脹槽內(nèi)的油位，應(yīng)有很好控制，這樣，才能保證鍋爐的正常運(yùn)行。

中正出品的導(dǎo)熱油鍋爐可適應(yīng)天然氣、沼氣、煤、生物質(zhì)等多種燃料；可分為四個(gè)系列YQW系列燃油/燃?xì)馀P式導(dǎo)熱油鍋爐、YQL系列燃油/燃?xì)饬⑹綄?dǎo)熱油鍋爐、YLW系列燃煤（生物質(zhì)）臥式導(dǎo)熱油鍋爐以及RYQ系列熔鹽爐。中正導(dǎo)熱油爐采用獨(dú)具匠心的工藝技術(shù)，高效節(jié)能，熬油時(shí)間短；同時(shí)量身定制的煙氣余熱回收系統(tǒng)可大化熱能利用率。

無(wú)錫中正鍋爐有限公司是中華人民共和國(guó)質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局核準(zhǔn)的鍋爐和壓力容器定點(diǎn)制造企業(yè)， 持有A級(jí)鍋爐制造許可證、BRⅡ級(jí)壓力容器制造許可證、美國(guó)ASME標(biāo)準(zhǔn)“S”(動(dòng)力鍋爐)、“U”(壓力容器)許可鋼印， 并全面通過(guò)ISO9001：2000國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證。 為推動(dòng)核心技術(shù)和產(chǎn)品的不斷創(chuàng)新，進(jìn)一步提升核心競(jìng)爭(zhēng)力，公司與西安交通大學(xué)、 上海交通大學(xué)以及北京之光鍋爐研究所等高校和科研院所建立了密切的校企合作關(guān)系，構(gòu)建了完整的研發(fā)體系。同時(shí)中正服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)遍布全球，國(guó)內(nèi)2小時(shí)內(nèi)駐地服務(wù)人員到達(dá)客戶現(xiàn)場(chǎng)。以全過(guò)程、全身心、全天候、全方位的四全服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為您排憂解難。同時(shí)無(wú)論是電話或在線咨詢，中正鍋爐會(huì)及時(shí)給予專業(yè)的答疑指導(dǎo)， 讓您安全無(wú)憂。

導(dǎo)熱油鍋爐是采用導(dǎo)熱油作為熱媒介質(zhì)進(jìn)行熱量傳遞的鍋爐。利用導(dǎo)熱油的高溫特性，導(dǎo)熱油鍋爐可實(shí)現(xiàn)低壓高溫供熱。 燃?xì)鈱?dǎo)熱油爐中的膨脹槽，其名字的由來(lái)，是因?yàn)殄仩t中部分導(dǎo)熱油會(huì)進(jìn)入膨脹槽中，起到膨脹作用。而這一部件，其在架設(shè)過(guò)程中，是需要做到小心謹(jǐn)慎，不能使其受損或損壞。此外，對(duì)膨脹槽內(nèi)的油位，應(yīng)有很好控制，這樣，才能保證鍋爐的正常運(yùn)行。 中正出品的導(dǎo)熱油鍋爐可適應(yīng)天然氣、沼氣、煤、生物質(zhì)等多種燃料；可分為四個(gè)系列YQW系列燃油/燃?xì)馀P式導(dǎo)熱油鍋爐、YQL系列燃油/燃?xì)饬⑹綄?dǎo)熱油鍋爐、YLW系列燃煤（生物質(zhì)）臥式導(dǎo)熱油鍋爐以及RYQ系列熔鹽爐。中正導(dǎo)熱油爐采用獨(dú)具匠心的工藝技術(shù)，高效節(jié)能，熬油時(shí)間短；同時(shí)量身定制的煙氣余熱回收系統(tǒng)可大化熱能利用率。 無(wú)錫中正鍋爐有限公司是中華人民共和國(guó)質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局核準(zhǔn)的鍋爐和壓力容器定點(diǎn)制造企業(yè)， 持有A級(jí)鍋爐制造許可證、BRⅡ級(jí)壓力容器制造許可證、美國(guó)ASME標(biāo)準(zhǔn)“S”(動(dòng)力鍋爐)、“U”(壓力容器)許可鋼印， 并全面通過(guò)ISO9001：2000國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證。 為推動(dòng)核心技術(shù)和產(chǎn)品的不斷創(chuàng)新，進(jìn)一步提升核心競(jìng)爭(zhēng)力，公司與西安交通大學(xué)、 上...

鍋爐干式運(yùn)行：當(dāng)鍋爐負(fù)荷在35%以上時(shí)，由于鍋爐所產(chǎn)生的蒸汽是大于水冷壁流量的，使得過(guò)熱蒸汽流過(guò)汽水分離器，不過(guò)這時(shí)汽水分離器中沒(méi)有水，所以稱之為鍋爐干式運(yùn)行。

鍋爐濕態(tài)運(yùn)行：據(jù)鍋爐生產(chǎn)廠家中正鍋爐介紹，是與干式運(yùn)行相反。當(dāng)鍋爐負(fù)荷小于35%時(shí)，鍋爐內(nèi)所產(chǎn)生的蒸汽要小于水冷壁流量，這時(shí)汽水分離器濕態(tài)運(yùn)行。因此，將這一情況稱之為鍋爐的濕態(tài)運(yùn)行。汽水分離器中多余的飽和水通過(guò)汽水分離器液位控制系統(tǒng)控制排出。

其實(shí)，鍋爐的這兩種狀態(tài)，是可以相互轉(zhuǎn)換的，并會(huì)受到燃燒率的影響。如果將流過(guò)汽水分離器的蒸汽變成過(guò)熱蒸汽，再加上溫度控制器的作用，以及鍋爐給水流量的有效控制，是可以實(shí)現(xiàn)狀態(tài)的正確和平穩(wěn)轉(zhuǎn)換的。

無(wú)錫中正鍋爐有限公司自1988年成立以來(lái)，一直致力于工業(yè)鍋爐的制造與研發(fā)，是一家全資民營(yíng)企業(yè)。目前，公司已持有A級(jí)鍋爐制造許可證、BRⅡ級(jí)壓力容器制造許可證、美國(guó)ASME標(biāo)準(zhǔn)“S”(動(dòng)力鍋爐)、“U”(壓力容器)許可鋼印等多項(xiàng)國(guó)際認(rèn)證，形成了燃?xì)忮仩t、生物質(zhì)鍋爐、燃煤鍋爐、導(dǎo)熱油鍋爐等400多個(gè)品種規(guī)格。憑借30年來(lái)匠心獨(dú)運(yùn)，中正鍋爐出品的高質(zhì)量產(chǎn)品熱銷海內(nèi)外，遍布煙草、橡膠、食品、造紙、醫(yī)藥、電子、供熱等所有行業(yè)，并與眾多知名企業(yè)達(dá)成合作，其中包括新奧集團(tuán)、三星電子、魯花集團(tuán)等。

如果，鍋爐運(yùn)行過(guò)程中顯示03狀態(tài)，則說(shuō)明了其點(diǎn)火失敗，在具體原因上，則是為：

原因一：檢查鍋爐中燃?xì)獾墓┙o狀態(tài)是否良好和正常，燃?xì)忾y門(mén)的開(kāi)啟是否正常。

原因二：點(diǎn)火棒間距過(guò)小或過(guò)大，或者是火焰感知棒出現(xiàn)了變形。

原因三：點(diǎn)火器運(yùn)行有問(wèn)題，或者是燃燒室中過(guò)熱防止器有問(wèn)題。

原因四：在控制器，以及燃?xì)鈮毫ι?，是否有異常，以及焰孔中，是否有異物或堵塞現(xiàn)象。

憑借30年來(lái)匠心獨(dú)運(yùn)，中正鍋爐出品的高質(zhì)量產(chǎn)品熱銷海內(nèi)外，遍布煙草、橡膠、食品、造紙、醫(yī)藥、電子、供熱等所有行業(yè)，并與眾多知名企業(yè)達(dá)成合作，其中包括新奧集團(tuán)、三星電子、魯花集團(tuán)等。同時(shí)，為保證給用戶提供全天候、全過(guò)程、全方位、全身心的服務(wù)，中正鍋爐還建立了完善的售后服務(wù)體系，在全國(guó)各地都設(shè)立了辦事處，每個(gè)省都有幾個(gè)區(qū)域經(jīng)理以及長(zhǎng)期合作的服務(wù)和安裝團(tuán)隊(duì)。通過(guò)辦事處與經(jīng)銷商，中正鍋爐與每個(gè)用戶近在咫尺。當(dāng)前，為進(jìn)一步完善公司運(yùn)營(yíng)結(jié)構(gòu)，深化企業(yè)改革，加快管理升級(jí)，自2018年起，中正鍋爐大力推行了信息化管理軟件模塊，目標(biāo)在兩年內(nèi)完全達(dá)到無(wú)紙化智能生產(chǎn)線，做到每道工序可視化，每個(gè)零件可追溯。在質(zhì)量管理以及6S管理方面也引進(jìn)專業(yè)的團(tuán)隊(duì)來(lái)協(xié)助管理，目的就是推動(dòng)管理創(chuàng)新，由中正制造升級(jí)成為中正“智”造。

 

熱水鍋爐就是生產(chǎn)熱水的鍋爐，是指利用燃料燃燒釋放的熱能或其它的熱能把水加熱到額定溫度的一種熱能設(shè)備。

熱水鍋爐主要有采暖和洗浴兩種用途。廣泛用于酒店、學(xué)校、賓館、小區(qū)等企事業(yè)單位的采暖、洗浴和生活熱水等。高效率穩(wěn)定運(yùn)作的熱水鍋爐在各個(gè)企業(yè)中發(fā)揮著不可或缺的作用。

熱水鍋爐，其不使用軟化水的話，那么對(duì)鍋爐的危害，或者說(shuō)是造成的不良后果，主要是以下這些，其具體是為：

危害一：燃料的浪費(fèi)

如果，熱水鍋爐中不使用軟化水的話，那么其內(nèi)部容易出現(xiàn)結(jié)垢現(xiàn)象，從而使得鍋爐中受熱面的傳熱性能下降，熱量不能進(jìn)行及時(shí)傳遞，而是被煙氣帶走。因此，想要保證熱效率的話，那么，勢(shì)必會(huì)多投加燃料。進(jìn)而，造成燃料上的浪費(fèi)。

危害二：鍋爐受熱面受損，甚至是損壞

如果，熱水鍋爐的爐膛和煙氣，在溫度上升高的話，那么會(huì)使其受熱面兩側(cè)的溫差加大，這對(duì)于受熱面來(lái)講，是非常不好的。如果，鍋爐內(nèi)有壓力的話，管壁是會(huì)有鼓包甚至是破裂的。進(jìn)而，使得受熱面受損。

危害三：降低鍋爐出力

在熱水鍋爐中，由于沒(méi)有使用軟化水，那么會(huì)導(dǎo)致結(jié)垢問(wèn)題，以及燃料上的浪費(fèi)。這對(duì)于鍋爐出力，是非常不利的，因?yàn)闀?huì)使其降低。所以，這也是我們需要注意的地方。

危害四：汽水共騰

如果，在鍋爐水中含有較多的氯化鈉、磷酸鈉、油脂以及硅化物等，或者是水中的有機(jī)物和堿發(fā)生皂化反應(yīng)的話，那么，在鍋爐水沸騰蒸發(fā)時(shí)，其液面是會(huì)出現(xiàn)泡沫的，從而形成了汽水共騰這一現(xiàn)象問(wèn)題。

危害五：破壞鍋爐的水循環(huán)

對(duì)于鍋爐水，其在循環(huán)量上，一定是平衡的。如果鍋爐有結(jié)垢現(xiàn)象的話，那么會(huì)使水汽阻力增大。從而，破壞水的正常循環(huán)，并使得金屬壁溫度升高。這樣的話，容易出現(xiàn)爆管現(xiàn)象，直接威脅到鍋爐的安全運(yùn)行。

無(wú)錫中正鍋爐有限公司是中華人民共和國(guó)質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局核準(zhǔn)的鍋爐和壓力容器定點(diǎn)制造企業(yè)， 持有A級(jí)鍋爐制造許可證、BRⅡ級(jí)壓力容器制造許可證、美國(guó)ASME標(biāo)準(zhǔn)“S”(動(dòng)力鍋爐)、“U”(壓力容器)許可鋼印， 并全面通過(guò)ISO9001：2000國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證。 為推動(dòng)核心技術(shù)和產(chǎn)品的不斷創(chuàng)新，進(jìn)一步提升核心競(jìng)爭(zhēng)力，公司與西安交通大學(xué)、 上海交通大學(xué)以及北京之光鍋爐研究所等高校和科研院所建立了密切的校企合作關(guān)系，構(gòu)建了完整的研發(fā)體系。同時(shí)中正服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)遍布全球，國(guó)內(nèi)2小時(shí)內(nèi)駐地服務(wù)人員到達(dá)客戶現(xiàn)場(chǎng)。以全過(guò)程、全身心、全天候、全方位的四全服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為您排憂解難。同時(shí)無(wú)論是電話或在線咨詢，中正鍋爐會(huì)及時(shí)給予專業(yè)的答疑指導(dǎo)， 讓您安全無(wú)憂。

 

 

燃?xì)庹羝仩t如果長(zhǎng)期不用的話，需要進(jìn)行保養(yǎng)。天氣漸暖長(zhǎng)期不用的保養(yǎng)方法：有干法和濕法兩種。

 A、干法保養(yǎng)

鍋爐停爐后放去爐水，將內(nèi)部污垢徹底清除，沖洗干凈，在膛爐內(nèi)用微火烘干（注意不要用大火），然后將直徑10-30毫米的塊狀的生石灰分盤(pán)裝好，放置在鍋筒內(nèi)，不使生石灰與金屬接觸。生石灰的重量，以鍋筒容積每立方米8公斤計(jì)算，然后將所有的手孔管道閥門(mén)關(guān)閉，每三個(gè)月檢查一次，如生石灰碎成粉狀，即需更換，鍋爐重新運(yùn)行時(shí)應(yīng)將生石灰合盤(pán)取出。

B、濕法保養(yǎng)

停爐后放出爐水，將內(nèi)部污垢徹底清除，沖洗干凈，重新注入已處理的水至全滿，將爐水加熱到100℃，讓水中的氣體排出爐外，然后關(guān)閉所有閥門(mén)，氣候寒冷的地方可不使用濕法保養(yǎng)，以免爐水結(jié)冰損壞爐膽。

無(wú)錫中正鍋爐有限公司是中華人民共和國(guó)質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局核準(zhǔn)的鍋爐和壓力容器定點(diǎn)制造企業(yè)， 持有A級(jí)鍋爐制造許可證、BRⅡ級(jí)壓力容器制造許可證、美國(guó)ASME標(biāo)準(zhǔn)“S”(動(dòng)力鍋爐)、“U”(壓力容器)許可鋼印， 并全面通過(guò)ISO9001：2000國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證。 為推動(dòng)核心技術(shù)和產(chǎn)品的不斷創(chuàng)新，進(jìn)一步提升核心競(jìng)爭(zhēng)力，公司與西安交通大學(xué)、 上海交通大學(xué)以及北京之光鍋爐研究所等高校和科研院所建立了密切的校企合作關(guān)系，構(gòu)建了完整的研發(fā)體系。憑借三十余年制造鍋爐的積淀，目前中正鍋爐已形成燃?xì)忮仩t、生物質(zhì)鍋爐、燃煤鍋爐、導(dǎo)熱油鍋爐等400多個(gè)品種規(guī)格，并廣泛應(yīng)用于化工、食品、釀酒、供熱、 造紙、印染、橡膠等行業(yè)。同時(shí)中正鍋爐還建立了四全服務(wù)體系，其中包括全過(guò)程安裝指導(dǎo)、72小時(shí)陪伴運(yùn)行、鍋爐房量身定制等服務(wù)，切實(shí)為用戶排憂解難。