隨著供暖季的到來(lái),以及國(guó)家煤改氣工程的加緊推進(jìn),工業(yè)鍋爐優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商中正鍋爐迎來(lái)了生產(chǎn)旺季。走進(jìn)中正鍋爐集團(tuán)的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),一派熱火朝天的繁忙景象映入眼簾,整齊規(guī)劃的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)繁忙有序,到處都會(huì)看到員工們忙碌身影和專注的神情,這是中正鍋爐全力打響旺季生產(chǎn)攻堅(jiān)戰(zhàn)的一個(gè)畫(huà)面,全力以赴確保高質(zhì)高效地完成生產(chǎn)任務(wù)。
感謝貴公司的服務(wù)人員和優(yōu)質(zhì)服務(wù),我是成都地區(qū)的一名中正用戶,于03年購(gòu)買(mǎi)的1臺(tái)中正SHFX系列循環(huán)流化床熱水鍋爐,一天一臺(tái)鍋爐無(wú)故停爐,并無(wú)法正常啟動(dòng)。第一時(shí)間想到的就是撥通電話86-0510-6899102售后熱線,接聽(tīng)電話的服務(wù)人員態(tài)度很好,表示馬上聯(lián)系工作人員,大約10分鐘過(guò)后,公司就有人打過(guò)來(lái)電話,并確定好時(shí)間,核實(shí)好地點(diǎn)后,答應(yīng)兩個(gè)小時(shí)趕往目的地。一個(gè)多小時(shí)過(guò)后,身穿中正工作服的服務(wù)人員站在我的面前,中正服務(wù)人員耐心勸阻我不要著急,表示“我們會(huì)及時(shí)查清原因,保證鍋爐能夠正常運(yùn)行”。貴公司如此好的服務(wù)政策和優(yōu)秀員工,我們很滿意。貴公司站在用戶角度考慮問(wèn)題,深表感謝,感謝深夜上門(mén)的師傅,你們辛苦了。
在經(jīng)過(guò)飛速發(fā)展的黃金時(shí)期,中國(guó)裝備制造業(yè)正在經(jīng)歷一次轉(zhuǎn)型,中正鍋爐也在用自己的方式,迎接這次改革的浪潮。中正鍋爐認(rèn)為,“創(chuàng)新”不一定是層出不窮的新產(chǎn)品,更確切的說(shuō),它是一種思維,無(wú)論是產(chǎn)品創(chuàng)新還是管理模式、制度創(chuàng)新,皆是為了保持企業(yè)的發(fā)展活力,為全球工業(yè)鍋爐行業(yè)提供更高品質(zhì)更高標(biāo)準(zhǔn)的體驗(yàn),有誠(chéng)信的華北鍋爐廠家。
有誠(chéng)信的華北鍋爐廠家,中正出品的SZS系列冷凝式燃?xì)怙柡驼羝仩t采用雙鍋筒D型布置,爐體四周、爐膛與對(duì)流區(qū)之間的隔墻及前后墻均采用膜式壁結(jié)構(gòu),密封性好、輻射受熱面積大,蒸汽溫度可達(dá)194℃,完全能夠滿足生產(chǎn)需求。
導(dǎo)熱油鍋爐是一種新型的特種鍋爐,具有低壓高溫的工作特性,應(yīng)用范圍廣。凡是需要均勻穩(wěn)定地加熱,工藝加熱溫度在150℃-380℃之間,且不允許火焰直接加熱的各種生產(chǎn)場(chǎng)合都可以采用導(dǎo)熱油鍋爐供熱。中正鍋爐技術(shù)人員根據(jù)用戶工況,為各行各業(yè)量身打造了導(dǎo)熱油鍋爐全套技術(shù)方案,確保滿足其生產(chǎn)線的實(shí)際需求。
中正鍋爐,作為國(guó)內(nèi)工業(yè)鍋爐的佼佼者,深知服務(wù)乃企業(yè)生存之本。為進(jìn)一步提高服務(wù)品質(zhì),中正鍋爐對(duì)已交付使用的鍋爐房定期開(kāi)展回訪行動(dòng)。此次,中正鍋爐回訪石埠集團(tuán)大獲客戶好評(píng)。兩年來(lái),中正提供的燃?xì)忮仩t一直受到石埠集團(tuán)的高度認(rèn)可與評(píng)價(jià)。為確保后期蒸汽鍋爐的高效穩(wěn)定運(yùn)行,中正鍋爐的銷(xiāo)售經(jīng)理朱志民攜專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)對(duì)石埠乳業(yè)的鍋爐房進(jìn)行了回訪。田金禮先生表示此前在采購(gòu)鍋爐時(shí),對(duì)中正鍋爐的產(chǎn)品“一見(jiàn)鐘情”。此次回訪行動(dòng)受到了石埠乳業(yè)的大力贊揚(yáng),為表示感謝,臨別之際總工田金禮先生親手送上了其生產(chǎn)的新鮮牧場(chǎng)純牛奶。
匠心,不該只是一種商業(yè)噱頭,而是保持一顆敬畏之心,用極致的認(rèn)真和恒心去打造極致的產(chǎn)品。中正鍋爐通過(guò)不懈努力將服務(wù)提升到品牌高度,確立了以“客戶滿意”和“市場(chǎng)為先”為主要目標(biāo)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的創(chuàng)新變革,向“客戶滿意”聚焦,以超值服務(wù)為客戶創(chuàng)造價(jià)值,不斷提升客戶滿意度。