這個6月,中正鍋爐“質量萬里行”四川重慶站的回訪活動正式開啟。服務團隊再次踏上征程,深入巴蜀市場,實地了解終端用戶的需求及產(chǎn)品質量反饋情況,進一步助力中正鍋爐做精產(chǎn)品,做穩(wěn)質量,做優(yōu)服務,做響品牌。
此次“質量萬里行”四川重慶站的首個目的地是位于四川眉山的“泡菜之鄉(xiāng)”。在這里,中正鍋爐與眾多泡菜企業(yè)都達成了良好的合作關系,擁有優(yōu)勢顯著的市場份額和良好的口碑。中正鍋爐服務團隊對吉香居食品、李記醬菜、味聚特食品和川南釀造等企業(yè)進行了深入走訪。
進入吉香居食品有限公司的鍋爐房后,中正鍋爐服務團隊迅速展開準備工作,從鍋爐本體到各輔機設備,逐一進行細致檢查與保養(yǎng)。檢測出的各項數(shù)據(jù)均表明,鍋爐運行高效平穩(wěn)。在這里,技術人員還詳細聽取了用戶的反饋,燃燒器在使用過程中偶爾會出現(xiàn)卡風門伺服電機的情況。中正鍋爐技術人員對該風門連桿部分做了仔細的調整后恢復正常,并向用戶耐心解釋了出現(xiàn)這種情況的原因。吉香居食品負責人對中正鍋爐這樣高效的服務給出了高度評價。
中正鍋爐技術人員在記錄鍋爐運行參數(shù)
結束了對四川眉山眾多企業(yè)的回訪之后,“質量萬里行”服務團隊日夜兼程來到了天府之國——成都。中正鍋爐憑借著雄厚的企業(yè)實力一直與從事能源項目開發(fā)建設的四川能投集團保持著友好的合作關系,此次“質量萬里行”服務團隊來到了終端用戶——凱力威科技股份有限公司的鍋爐房現(xiàn)場,這里使用的是中正鍋爐出品的三臺SZS系列蒸汽鍋爐。
運行在凱力威科技的中正SZS系列燃氣鍋爐
服務團隊在對鍋爐進行檢查時,發(fā)現(xiàn)燃燒器風機噪音大。中正鍋爐技術人員憑借豐富的實踐經(jīng)驗,根據(jù)風機帶有抖動糙聲的特點,判定是葉輪有灰或軸承問題。針對這一情況,技術人員在反饋表上做了詳細記錄,與用戶預約相應的保養(yǎng)時間再次前往鍋爐房現(xiàn)場,檢查風機葉片及其它運轉部分。
作為國內工業(yè)鍋爐制造行業(yè)的“領頭羊”,中正鍋爐始終秉承著“貴于品質,恒于服務”的理念,深知只有以深入一線、貼近用戶的售后服務和高品質的產(chǎn)品參與市場競爭,方能在逆勢中不斷提高市場占有率,搶得發(fā)展先機。