工業(yè)鍋爐制造行業(yè)發(fā)展至今,除了鍋爐本身的產(chǎn)品質(zhì)量之外,服務(wù)也成為了重要的競爭項(xiàng)目,并與品牌價(jià)值關(guān)聯(lián)緊密。從2019年3月開始,中正鍋爐就開啟了全國范圍的“質(zhì)量萬里行”回訪活動,這樣大規(guī)模的優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)不僅讓中正鍋爐獲得了眾多用戶的贊許,更為增強(qiáng)企業(yè)的品牌效應(yīng)錦上添花。
在“質(zhì)量萬里行”吉林站的回訪中,中正鍋爐服務(wù)團(tuán)隊(duì)為吉林大學(xué)第二醫(yī)院、長春理工大學(xué)、中國航天長春華濤汽車塑料飾件、國藥一心等企業(yè)用戶提供了完善的售后服務(wù)。其中,吉林大學(xué)第二醫(yī)院是一所集醫(yī)療、教學(xué)、科研、康復(fù)、保健于一體的現(xiàn)代化三級甲等綜合性臨床醫(yī)學(xué)院。在這里,中正出品的多臺WNS系列蒸汽和熱水鍋爐為醫(yī)院日常的消毒殺菌和采暖等方面都提供了充足的熱源支持,鍋爐可謂是醫(yī)院后勤保障的重要設(shè)備之一。
運(yùn)行在吉林大學(xué)第二醫(yī)院的中正多臺WNS系列鍋爐
中正鍋爐服務(wù)人員對已運(yùn)行了多個(gè)采暖季的WNS系列熱水鍋爐系統(tǒng)的各個(gè)部件進(jìn)行了檢查保養(yǎng),鍋爐本體、燃燒系統(tǒng)、自控裝置系統(tǒng)均處于正常狀態(tài),壓力表、溫度表、安全閥、排污閥等性能均符合要求,所有閥門運(yùn)行狀態(tài)良好。吉大二院現(xiàn)場負(fù)責(zé)人表示:“當(dāng)初選擇中正鍋爐就是因?yàn)橹姓銎返腻仩t高效環(huán)保、性能穩(wěn)定可靠,而且服務(wù)響應(yīng)及時(shí),現(xiàn)在看來選擇沒錯!”
繼續(xù)出發(fā),中正鍋爐服務(wù)團(tuán)隊(duì)又趕往了下一個(gè)鍋爐房。中國航天長春華濤汽車塑料飾件有限公司是一家以生產(chǎn)汽車塑料內(nèi)外飾件、EPP發(fā)泡件、發(fā)動機(jī)塑料部件為主的汽車零部件公司。中正鍋爐服務(wù)人員在到達(dá)鍋爐房現(xiàn)場后,對鍋爐系統(tǒng)展開了逐一檢查與保養(yǎng),煙氣分析儀檢測出的各項(xiàng)數(shù)據(jù)表明鍋爐運(yùn)行情況良好。
中正服務(wù)人員使用煙氣分析儀進(jìn)行檢測
更值得一提的是,中正鍋爐服務(wù)人員還對司爐人員進(jìn)行了實(shí)用技術(shù)的現(xiàn)場培訓(xùn),安全使用鍋爐的基礎(chǔ)理論,配合實(shí)際操作的指導(dǎo),從理論到實(shí)踐,相互補(bǔ)充,相互結(jié)合?,F(xiàn)場司爐人員表示,這對于今后安全正確使用鍋爐設(shè)備、延長鍋爐使用年限,有很強(qiáng)的指導(dǎo)性和實(shí)效性。
中正鍋爐服務(wù)人員與用戶在鍋爐房的合影
“質(zhì)量萬里行”活動不僅僅是一個(gè)口號、一種形式,更是中正人要用實(shí)際行動來證明的。中正鍋爐產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的提升是靠30年來的匠心專注與用心堅(jiān)守,只為保證用戶鍋爐設(shè)備的使用效率,讓客戶無憂,讓服務(wù)增值,與眾多企業(yè)攜手走得更遠(yuǎn)、更好。